面對新發(fā)展階段“率先蹚新路”的時(shí)代要求，生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作如何同步轉(zhuǎn)型、精準(zhǔn)服務(wù)？杏花嶺生態(tài)環(huán)境分局以實(shí)際行動(dòng)給出了答案。該分局組織業(yè)務(wù)骨干，主動(dòng)深入轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，開展“入企服務(wù)，環(huán)保咨詢”專項(xiàng)活動(dòng)，將政策、技術(shù)與服務(wù)送到企業(yè)“家門口”，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)綠色高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

此次入企服務(wù)聚焦企業(yè)當(dāng)前在環(huán)保領(lǐng)域面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)不再是簡單的“檢查者”，而是轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜o導(dǎo)員”和“服務(wù)員”。他們深入生產(chǎn)一線，實(shí)地查看污染治理設(shè)施運(yùn)行、環(huán)境管理臺(tái)賬記錄、危廢貯存處置等情況，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、環(huán)保管理人員進(jìn)行面對面座談。

服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)對接企業(yè)需求：一是政策解讀“零距離”。針對最新出臺(tái)的環(huán)保法律法規(guī)、排放標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)政策等，進(jìn)行系統(tǒng)梳理和通俗化講解，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策要求，明確環(huán)保合規(guī)邊界，避免因政策理解偏差導(dǎo)致的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。二是技術(shù)幫扶“解難題”。針對部分企業(yè)在污染治理技術(shù)升級(jí)、清潔生產(chǎn)改造、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控等方面存在的具體技術(shù)困惑，服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐和成功案例，提供可行性建議和技術(shù)路徑參考，助力企業(yè)提升治污效率和綠色發(fā)展水平。三是問題診斷“開良方”。對于企業(yè)在日常運(yùn)營中遇到的具體環(huán)境管理問題，如自行監(jiān)測方案優(yōu)化、排污許可執(zhí)行報(bào)告填報(bào)、突發(fā)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案完善等，現(xiàn)場進(jìn)行把脈問診，提出針對性改進(jìn)意見，幫助企業(yè)補(bǔ)齊環(huán)境管理短板。

“這種上門服務(wù)太及時(shí)了！”一位企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道，“以前有些模糊的政策條款，經(jīng)過專家現(xiàn)場解釋，一下子就清晰了。我們計(jì)劃中的技術(shù)改造方案，也得到了專業(yè)的評估和建議，避免了走彎路，節(jié)約了成本。”這種變“被動(dòng)監(jiān)管”為“主動(dòng)服務(wù)”、變“事后處罰”為“事前預(yù)防”的工作模式，受到了企業(yè)的廣泛歡迎和好評。

杏花嶺生態(tài)環(huán)境分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“率先蹚新路”對環(huán)保工作提出了更高要求。環(huán)保不僅是監(jiān)管，更是服務(wù)與引領(lǐng)。通過開展常態(tài)化、精準(zhǔn)化的入企服務(wù)，旨在搭建政企溝通的“連心橋”，打通環(huán)保政策落地“最后一公里”，引導(dǎo)企業(yè)從“要我做環(huán)保”向“我要做環(huán)保”轉(zhuǎn)變，激發(fā)其內(nèi)生治污動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏。

下一步，分局將繼續(xù)深化“入企服務(wù)”機(jī)制，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，并計(jì)劃建立“企業(yè)環(huán)保服務(wù)需求清單”和“分局幫扶責(zé)任清單”，形成問題收集、精準(zhǔn)施策、跟蹤回訪的閉環(huán)管理，將服務(wù)做深做實(shí)。探索利用線上平臺(tái)提供常態(tài)化咨詢，打造“永不落幕”的環(huán)保咨詢服務(wù)窗口，以更優(yōu)的營商環(huán)境護(hù)航區(qū)域綠色發(fā)展，真正在生態(tài)文明建設(shè)上蹚出一條服務(wù)先行、精準(zhǔn)高效的新路。